Основной закон
Отношения заёмщика с банком или микрофинансовой организацией регулирует Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Он описывает, что должно быть в договоре и какие права есть у заёмщика.
Независимый справочник о потребительских займах. Займов не выдаём и не подбираем, с кредиторами не сотрудничаем; не связаны с прежним сайтом на этом домене. Не является юридической или финансовой консультацией.
Основы
Почти все вопросы заёмщика сводятся к четырём темам: что именно вы подписываете, сколько это стоит, с кем вы имеете дело и что закон позволяет сделать, если планы изменились. Ниже — короткий обзор каждой из них без сложных формулировок.
Процент — это цена времени, на которое вы берёте чужие деньги. Чем дольше и дороже, тем внимательнее стоит читать.
Раздел пересказывает общие положения Федерального закона № 353-ФЗ и открытые материалы Банка России. Он не учитывает особенностей вашего договора: если ситуация не укладывается в описание, покажите документы юристу.
Из каких частей состоит любая сделка, где вам дают деньги в долг.
Отношения заёмщика с банком или микрофинансовой организацией регулирует Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Он описывает, что должно быть в договоре и какие права есть у заёмщика.
Договор состоит из общих условий, одинаковых для всех клиентов кредитора, и индивидуальных, которые согласуются лично с вами: сумма, срок, процент, порядок платежей. Читать нужно оба слоя.
В графике видно, сколько и когда вы платите и какая часть каждого платежа идёт на проценты, а какая на сам долг. Это самый наглядный способ понять реальную нагрузку на бюджет.
Где увидеть цену займа и какие пределы установил закон.
Полная стоимость кредита учитывает не только проценты, но и обязательные платежи по договору. Её указывают в квадратной рамке в правом верхнем углу первой страницы договора, до таблицы с индивидуальными условиями.
С 1 июля 2023 года процент по потребительскому займу не может превышать 0,8% в день. Если в договоре написано больше, это повод отказаться от подписи и задать вопросы.
По займам на срок до 1 года общая переплата не может превышать 130% от суммы займа. Иначе говоря, сверх полученных денег с вас вправе потребовать не больше этой доли.
Выдавать потребительские займы как бизнес может не каждая организация.
Банк России ведёт государственный реестр микрофинансовых организаций и публикует сведения о других участниках финансового рынка. Перед заявкой проверьте кредитора там, а не по отзывам и картинкам на сайте.
Насторожиться стоит, если организацию нет в реестрах, реквизиты на сайте не указаны или не совпадают, а договор предлагают подписать до того, как вы увидели условия.
Несколько возможностей, о которых полезно знать заранее.
В течение 14 календарных дней с даты получения займа его можно вернуть досрочно, не предупреждая кредитора и уплатив проценты только за фактический срок пользования деньгами.
С 1 марта 2025 года можно установить самозапрет на потребительские кредиты и займы через портал госуслуг или МФЦ. Это защита от оформления долга на ваше имя без вашего ведома.
Кредитор обязан показать индивидуальные условия до заключения договора. Вы вправе спокойно прочитать их, задать вопросы и отказаться, если что-то непонятно.
Пошаговые памятки: как прочитать договор, как проверить кредитора, что делать при просрочке и как установить самозапрет на кредиты.
Индивидуальные и общие условия, график платежей, заявление о допуслугах и справка о закрытии долга: зачем нужен каждый документ.
Словарь заёмщика: потребительский заём, МФО, полная стоимость кредита, график платежей, неустойка, реструктуризация, самозапрет.
Короткие ответы о стоимости займа, о просрочке и долге, о мошенниках и защите от оформления кредитов на ваше имя.
Справочник пересказывает Федеральный закон № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и открытые материалы Банка России. Закон время от времени дополняют, поэтому перед подписью сверяйтесь с действующей редакцией и с текстом собственного договора, а в споре обращайтесь к юристу.